MYOU大学生旧物买卖平台
创业企划书
策划人：社保162
施思
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MYOU买友大学生旧物买卖平台
一、执行总结
1.1公司格言
MYOU，我要你拥有；买友，你我的旧友。
1.2公司宗旨
使用MYOU的洪荒之力，为高校大学生提供高效的旧物交换平台。
在MYOU里购买旧物，实现物品循环利用；
在MYOU上互相沟通，通过需求联结你我。
1.3公司简介
MYOU买友有限责任公司是一家集线上旧物买卖与线下物资供需为一体的，致力于为各大高校学子服务的公司，以求为各大高校学子提供一个以低价换取心仪物品，甚至于以物换物的平台，有效减缓同学们的不必要开支带来的生活费超支问题，降低在校大学生的生活预算，更好地为大学生服务。本公司不仅提供网站上的线上商品买卖服务，也为大学生提供线下交流平台与供货来源，以确保买卖双方的利益能够达成一致，平衡各高校学生的攻击与需求。除此之外，本公司还将化虚拟为现实，在各大高校中成立实体联络点，便于旧物的回收与卖出一体化、规范化管理，避免管理的松散化。
1.4管理运行模式
MYOU买友实行网上交易与实体交易相结合的模式。
1.4.1网站建设
MYOU买友将会成立自己的专属网站，进行专人专业化管理。MYOU网站将是买卖的一个最重要的平台。首先，由于受众是各大高校的学生，我们将执行高校学生注册登录网站的制度，买卖双方及注册会员需要向MYOU缴纳一定的保证金（具体金额范围以及金额见下文表格）。会将注册在户的会员以其所在学校进行分类，便与高校学生寻找同城校友买卖者，便与其寻找到距离自己最近的心仪之物。第二，寻找买卖双方，由需求者索引供给者。需求者根据自己的需要搜索商品，网站根据其需求显示出最适合其需要的商品，在同等价格与质量的前提下以同校同城的供给者为优先。第三，本网站除去买卖旧物之外，也提供高校学生之间的交流功能，买者和卖者可以通过运营平台进行后台对话与协商价格。
1.4.2APP服务
MYOU买友将会制作出自己的专属APP，与运营网站不同，APP致力于收集各个高校，各位学生的个人基本信息以及购买喜好与倾向，根据其喜好与倾向为其推荐相应的商品。例如：某君爱看书，经常在MYOU网站上购买各种旧书，这时，MYOU买友APP将会根据其搜索记录为其检索出各类适合其需要的书籍，便于卖者、卖者、运营方三方收益。此外，MYOU买友将会对卖者提供的商品进行审核，在APP上显示出各种网红商品热卖旧物的信息，便于买卖双方更好地各取所需。
1.4.3微信运营平台
MYOU买友将会成立自己的微信公众号，发布各种网红商品的信息，并在不同的高校使用不同的公众号，主要目的在于适时发布本校内部的信息，便于处于同一学校的学生之间的沟通与买卖，如若存在特殊需求，在本校内部不能满足相应的供给，微信运营平台将会将信息反馈至MYOU买友网站，在不同高校的范围内搜寻相应的物品，直至需求者满意。
1.4.4实体交易
MYOU买友将会在各大高校内部成立联络点。各个联络点之间通过线上联系进行物品的供需与补足。这时实体联络点的其中一个功能，但其更重要的作用在于进行旧物面对面买卖与交换。这里的面对面并不是指买卖双方同时出现，只是指通过第三方MYOU买友旧物买卖平台进行买卖，根据折旧度评估价格，MYOU买友回收旧商品后依照其分类与折旧程度进行标价，形成实体交易、网络交易统一价格，并进行类型化规范化管理。同一类商品放置于一处，更便于校内同学寻找到适合自己的商品。这样一来，买卖双方之间的差价，就构成了购物平台的一部分收益来源。
1.5组织结构
1）总经理：主要负责制定本销售平台的经营战略和实施策略，协调各方面的管理工作，配合各
部门的策划以及广告宣传等。
2）市场部：负责上进行市场推广以及市场信息收集反馈工作。
3）业务部：网站主管：主要负责网上宣传，网站管理与运营。
微信平台主管：主要负责发布微信消息，收集微信渠道的买卖信息。
APP运营主管：主要负责APP的完善与建设，为网上旧物买卖与实体买卖
提供必要的信息来源与渠道。
4）财务部：对财务收支进行管理。
5）运输部：对于短程，同一区域乃至同校不需要进行快递服务的买卖双方，进行上门收送货服
务；对于远程买卖双方进行可能的（根据客户个人需求而定）上门取货服务，再进
行快递运输。
6)人事部：进行人事管理工作，必要情况下聘用相关人员进行实体店面的管理，在企业运营的
初级阶段实行人工管理货品。
二、市场分析
2.1成立背景
首先，现如今，网络购物发展兴盛，也有部分网络购物平台开拓出了旧物买卖功能，但是大部分都沦落为网上购物的副功能，并不能得到很好的实施。其次，目前大多数旧物买卖以及交换的范围较为宽泛，旧物在全国范围内流通，快递运输过程较为繁琐，时间较长，效率较低，导致旧物提供者并不能保证其质量，以及部分消费者无法买到使自己满意的物品。第三，现今各大高校内部也存在部分旧物买卖地下市场，比如高校内部的旧书回收与买卖，总的来说，能满足一部分大学生的物品需求，但是，管理不规范，收购与需求不成比例，无法满足学生市场对不同物品的高低需求，是这类旧物实体买卖基地的最大问题。
2.2目标市场
目前，MYOU买友的目标受众是各大高校与其学生，在试运行期间，主要由以下几个目标市场：
2.2.1市场一：大学城
1）奉贤海湾大学城：本大学城主要由华东理工大学、上海师范大学、应用技术大学以及
上海旅游高等专科学校四大院校组成。
2）松江大学城：本大学城主要由上海外国语大学、上海对外经贸大学、上海立信会计金
融学院、东华大学、上海工程技术大学、华东政法大学、上海视觉艺术
学院七所高校组成。
选择大学城作为MYOU买友旧物买卖平台的市场之一在于大学城是大学生的集聚地，众多大学相临近，必能充分利用其人力物力资源，发挥地理位置的优势，减少物品运输中产生的麻烦，提高平台效率。
2.2.2市场二：位于不同地区，但是性质相似的高校，例如：
理工类学校：华东理工大学、华中科技大学、华南理工大学。南京理工大学、华中科技大
学等理工类院校对理工类专业物品的需求较高，如部分理工类书籍、实验用
品等等，新品价格就相对比较贵，如果能实现此类院校学生乃至于学校之间
的相互沟通与联系，便能更好地实现旧物利用，降低成本。
2.3竞争分析
经过调查研究发现，MYOU买友旧物买卖平台主要的竞争对手有两个。
第一，是各大网络运营商与买卖平台。例如全国二手网，淘宝闲鱼等等，这一类的交易网站虽然有专业化的运营管理，但是面向的受众范围较广，在大学生群体中很难得到真正的流行与实施。而且部分来源较远的旧货质量难以得到真正的保证，造成买货易，退货难的现象。而MYOU从反面出发，致力于做短程、快速的旧物买卖第三方，更能提高买卖双方的满意度。
第二，高校市场上一些不规范的跳蚤市场。这些旧物买卖方所做的是以卖者所求寻找买者，而MYOU所做的，是以买者所需来搜索卖者，这样能够使旧物买卖规范化，高效化，也能保证同等商品之间无差价。MYOU通过网络资源发布货品信息，有效减少了囤积居奇或是供不应求的现象。
三、风险分析及对策
3.1市场风险及对策
3.1.1市场风险
市场风险主要在于受众对MYOU买友的认同需要经历一个漫长的过程，高校学生是否能适应我们的运作模式还处于未知状态。其次，随着网络购物的进一步扩张以及网购平台的进一步发展，市场上是否会出现更多的行业竞争对手，在未来仍旧是未知的。
3.1.2对策
进一步扩大对于MYOU买友这一平台的品牌宣传，使得MYOU之名深入人心，实行品牌效应。从市场发展的客观规律出发，制定最适合MYOU发展的信息网络体系，增强市场应变能力，必要时候拓宽发展渠道，以吸引更多的受众关注MYOU平台。
3.2财务风险及对策
3.2.1财务风险
MYOU发展初期主要的财务风险在于资金来源不足，资金短缺问题。前期资金主要运用于租用校内联络点，以及人工服务。
3.2.2对策
实施财务监管和预算制度，前期的资金漏洞通过后期的盈利来补回。其中后期盈利包括：买卖双方向平台缴纳的保证金，会员订阅消息与定制收入，部分商品的广告收入，通过网站点击率的提高而引起的商业投资收入。
3.3盈利模式风险及对策
3.3.1盈利模式风险
MYOU买友主要是靠占据大学生旧物交换市场来盈利，由于大多数大学生还是专注于网上购买新品，MYOU起步期间不会产生很大的利润，再加上试运行期间受众面窄，物资来源渠道小，如何更多地吸引学生，也是考虑的重点。
3.3.2对策
首先，MYOU买友要做的是完善线上与线下的服务链，确保每一次买卖，每一项接单都能够顺利进行，不出差错，增加MYOU的信用值。
其次，试运行期结束之后，如果有一定的发展空间不存在大的纰漏，那么MYOU买友的受众范围可以从小范围内的高校学生扩展到全国范围内的各大高校学生，并且完善其中的快递运输功能，使得旧物买卖之网越织越大。
四、市场与销售
4.1市场开拓
MYOU买友将会采取会员制，VIP服务，市场营销，网络推销等方式来增加顾客认同，对于光顾MYOU买友店铺平率较高者，我们将会采取一定的激励措施，比如减免部分保证金，发放节日礼品等等。与此同时，我们将会通过报纸、杂志、宣传单等在各大高校宣传，再通过高校社团联谊（例如校园环保协会等公益社团）来宣传旧物买卖的优越性，扩大高校市场。
4.2营销与沟通策略
1）在试运营期间，为增加品牌以及网站的知名度，为前一百位注册网站会员的顾客提供免
交保证金服务，并且每位顾客（包括买卖双方），网上购买，首单都免收手续费。
2）在节日期间开展主题活动，网上购买旧物模仿现行的购物网站模式，采取“满减”政策。
3）在各大节日期间，在校园内实体店或线上运营平台卖出旧物或者购买旧物，都有相应节
日礼品相送；针对新老会员有不同的馈赠措施，为其对MYOU的信任表示感谢。
4）开启顾客评价通道，收集顾客对于MYOU买友运营方式的意见与建议，促进MYOU更好地
发展。
5）不仅鼓励高校学生将部分旧物卖给MYOU平台以赚取旧物回收费用，而且支持他们在平
台网站上创建自己的个人买卖之家，不降旧物分散给平台，对自己的旧物进行集中管理，
使得运营平台管理更加便利，也使得卖家与MYOU平台双方受益。
6）为多次参与MYOU运营的客户提供相应的奖励与激励措施，实行交叉销售，除了买卖双
方交易之外，MYOU平台可以为顾客提供小礼品，留住顾客的人，同时也留住顾客的心。
7）
4.3商品分类
由于MYOU平台的受众是高校学生，我们对所有可能商品做了以下分类（仅做参考）：
1）学习用品：占据这类用品主要市场的应当是旧书与笔记。
2）生活用品：如宿舍中闲置不用的小电扇、装饰宿舍剩余下来的装潢材料（墙纸、桌贴等）、
多肉植物等。
3）女生用品：如代购买得但并不适合自己的的化妆品
4）虚拟用品：如部分男生玩游戏需要转让的装备、部分高等级游戏角色的转让等。
4.4定价策略
1）按照折旧程度定价，平台商按比例向买卖双方收取手续费。
2）特殊商品由买卖双方各自与MYOU平台协商，共同确定商品价格。
4.5财务预算
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项目名称
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预计经费
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备注
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月租房花销
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每个月六千元
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暂无
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人工费
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每人每月八百元起步
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暂无
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线上运营开销
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七百元
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暂无
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其他
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待定
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根据市场具体情况等确定
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五、未来规划
第一期：2017-2018年，广泛传播MYOU文化，发展入门级客户，充分做好上海高校市场调查与市场适应性，增加高校学生的信任度。
第二期：从2018年开始将运营范围从上海高校扩大至全国高校，在全国高校市场上立下根基。