T-HAP创业团队
创
业
计
划
书
华东理工大学创业基础第五小组
创业团队成员(不分先后)：
杨洪 华东理工大学材料科学与工程学院无机非金属材料工程161
孙田依姗 华东理工大学材料科学与工程学院无机非金属材料工程162
徐奥迪 华东理工大学理学院应用物理160
徐雪培 华东理工大学材料科学与工程学院高分子材料与工程166
完成时间：2016年11月
T-HAP创业团队介绍
T：来自孙田依姗中“田”的“T”
H：来自杨洪中“洪”的“H”
A：来自徐奥迪中“奥”的“A”
P：来自徐雪培中“培”的“P”
T（to a T）意为完美的，恰好的。
HAP意为机会
我们团队的名字象征着我们发现了恰好的机会，并抓住机会，实现我们创业梦想！
目 录
一、 计划摘要…………………………………………………….…………………………………….4
二、 企业介绍…………………………………………………….…………………………………….5
三、 行业分析
1、 竞争分析………………….…………………………………………………………………..5
2、 目标市场分析………………….……………………………………………………………5
3、 市场容量估计………………….……………………………………………………………5
4、 预计市场份额………………….…………………………………………………………….5
5、 趋势预测………………….…………………………………..………………………………..5
四、 项目介绍及服务…………………………………………………….……………………………6
五、 营销策略
1、 产品定价………………………………………………………………………………….….7
2、 产品推广………………………………………………………………………………….….7
3、 营销渠道………………………………………………………………………………….….7
六、 公司团队 ………………………………………………………………………………………….7
七、 财务规划
1、 融资.........………………………………………………………………..…….…………..8
2、 支出...........……………………………………………………………..…….…………..8
3、 收入........…………………………………………………..…….…………………………8
4、 最佳预期利润................................................................................8
八、 关键风险和问题
1、 市场风险.....………………………………………………………………………………9
2、 技术风险…….....…………………………………………………………………………9
3、 财务风险………….....……………………………………………………………………9
4、 管理风险……………….....………………………………………………………………9
一、计划摘要
公司介绍：T-HAP公司是一家主要经营郊区与市区间定点直线来往的中、长途客车公司。
主要项目和业务范围：公司致力于为广大学生、老师等提供安全、快捷、经济的运输服务业务，本公司前期将业务重点放在海湾三校与上海市区的往返客车上。
市场概貌：因为目前海湾校区客车、班车服务不完善，发车点及发车时间不能完全满足乘客需求，所以在这方面我们仍有充足的市场和足够的经营空间。
营销策略及销售计划：一方面，可以通过各大学校官方微信公众号和官方微博推广本公司业务，另一方面，可以深入各大学校的学生聚集处进行广告张贴宣传。
管理计划：设立专门的部门管理车辆及工作人员，定期检查及测试车辆质量及行车安全，并对工作人员进行专业培训和工作状况测评。
财务计划：通过内部融资、银行小额贷款及创业帮扶计划来获取创业资金。运营一段时间后，盈利的资金一部分用于公司运转（职工工资发放、汽车保养与维修等），另一部分用于逐渐还清贷款。
竞争对手：上海梦境旅游班车等、非法运营车辆。
二．企业介绍
我公司的目标是争取让所有有乘车需求的乘客选择我们。我公司的经营方向旨在帮助师生们更便捷地出行，策略分为两部分，一部分是以宣传单等方式在学生间扩展，另一方面在线上会经常组织一些的促销，如乘车次数满10次送免费乘车1次，从而使同学们选择我公司。我公司的主要合作伙伴有客车租赁公司、维修公司、旅游公司，竞争对手有梦境班车、非法运营车辆等。
三．行业分析
1、竞争分析：主要竞争源于现已有的梦境班车和各种私人非法运营车辆，但是梦境班车有在时间上不能完全满足师生的出行需求，而非法运营车辆的安全性没有保障，而出租车的价格较为昂贵，不能被大多数师生所接受。我们的班车弥补了时间、安全、价格上的不足。另外，在车辆空闲时，可利用起来，用于跑长途、接送旅游团、车辆承包等，以此来增加收入。
2、目标市场分析：我们的目标是在这方面发展成为上海客车运输行业的佼佼者。
3、市场容量估算：大部分华理学生。陆续地通过与海湾其余两所高校合作开发线上APP业务发展。寻找附近大学城继续开拓业务范围。
4、预计市场份额：80%以上
5、趋势预测：目前市场上并没有类似于我们的运营项目的对手存在，所以我们有良好的发展趋势和前景。
四、项目介绍及服务
我们是经营郊区与市区间定点直线来往的中、长途客车公司。因为我们在自己乘车的时候感受到梦境般车的不完善，非法运营车辆的不安全，出租车的价格较贵，故此有了这个想法。所以我们的运营模式如下：
（1）、由于梦境班车不能满足大部分学生的需求，比如在上午11点半以后梦境班车停止发车，17点半以前没有从市区到海湾大学的车。本公司抓住这个商机在时间上补足梦境班车的缺陷，在中午和晚上都有发车；安全上击败非法运营车辆；价格上低于出粗车，目前计划定在单程13-17元/人。
（2）、我们采用APP线上交易模式，安全可靠地进行购票及退票，而且我们会及时推送相关讯息及发车时间、班次、发车地点等。另外本公司采用积分模式回馈客户，给客户带来切实优惠。
（3）、车辆的租赁我们会联系可靠的客车租赁公司，以保证车辆的安全合法。发车地点会与各学校进行商议，结合各学校实际情况确定一个方便且足够大的地点。可通过APP上的个人购票信息进行检票，也可支持线下现场购买，购票点就设立在发车地点。
（4）、车辆空闲时，我公司会联系旅游社进行接送旅游团，跑长途，或者车辆承包等业务。
五、营销策略
本产品属于服务行业，必须紧密联系社会实际，产品主要面向的是大学生，所以营销策略非常重要。
1、产品定价：首先我们将学校周围的相关行业进了考察，统计出他们的服务定价。在综合各种因素后，初步给出自己的定价在单程13-17元/人，在开始经营的几周后，再次根据具体实际情况调整定价。
2、产品推广: 大致可分为线上和线下宣传。
线上宣传：建立自己的APP、微信公众号。定期在自己的APP和微信公众号上做一些活动与宣传，使得更多的学生知道我们。
线下宣传：采取一些传统的方式，比如扫楼、在教室和食堂进行宣传。还可以在校园内张贴广告。
3、营销渠道：
通过自己的APP线上交易。也可以去我们的发车地点直接购票。
六、公司团队
杨洪：华东理工大学材料学院无材161学生，思维敏捷，眼光独到，强调理论与实践的结合，热爱创新，商业思路广，是我公司市场部营销部管理人员。
孙田依珊：华东理工大学材料学院无材162学生，心思细腻，成熟稳重，做事仔细认真负责，热爱创新，可以处理复杂的事务，是我公司的财务管理人员。
徐奥迪：华东理工大学理学院应物160学生，成熟稳重，低调内敛，想法新颖别致，做事果断效率高，是一位高端技术人才，是我公司核心技术人员。
徐雪培：华东理工大学材料学院高材166学生，外貌出众，冰雪聪明，端庄大方得体，双商高，性格开朗，擅长与人交往，是我公司外联部人事部管理人员。
另外，我公司会聘请经验丰富的驾驶员（初步定为8位）和相关部门人员（初步定为每部门1位）。
七、财务规划
1、融资：通过银行贷款10万元、内部融资20万元、外部融资10万元。
2、支出：租车8辆 8*300*30=72000元/月 （油费：28800元/月）
工资发放：驾驶员月工资5000元/人
部门人员月工资2500元/人
共计：50000元/月
日常开销：5000元/月
其他费用：5000元/月
税收：约40000元/月
3、收入：30*15*16*80%*30=172800 元
接送旅游团和其他业务等：50000元
4、最佳预期利润：约每月22000元
八、关键风险和问题
1、 市场风险：
一方面，其他客车运输公司与我公司的竞争；另一方面，现阶段服务项目未能满足所有学生的要求导致客户流失。
解决方案：市场部需要随时了解行业行情，团队尽快改进模式获得市场主导地位。
2、 技术风险
APP的开发问题容易导致资金流转困难以及消费者的不满，甚至引发一系列问题。
解决方案：寻找稳定有经验的开发团队完成APP基础开发，可以寻找高校相关专业人才和我们团队合作。
3、 财务风险：
财务风险集中体现在两个方面：在公司运作初期，如何迅速回收成本，以维持公司正常运营，保证资金链不断裂是关键问题。
解决方案：广泛寻求资金来源，比如寻找合伙人，向金融机构融资等；采取一些后备措施。
4、 管理风险：
新公司成立时缺乏人才，在管理、决策、风险意识、应对环境变化能力方面，都存在不确定因素，增加了公司运营风险。
解决方案：建立合理的公司结构，对公司人员进行培训，并请教富有管理经验的管理人员。