上海快到了责任有限公司创业计划书
指导老师：崔美娜
团队成员：季申泽 王露露 胡佳伟 曾颖 陈孟珂
一、 计划摘要
通过调研，我们发现送外卖过程中存在一些问题。因此，本小组决定推出一款新型外卖APP，能够解决该问题，为买家和商家提供便利。
二、 项目和公司简介
“快到了”APP不同于现网络上使用的APP软件，它带有GPS功能，买家根据自己的需要，设置提醒功能（如住在五楼的买家，可设置成“外卖员距我200M”提醒）及时的下楼取外卖，也能够为自己预留下楼的时间，该功能也为外卖员提供了便捷，不需要在路上给买家打电话，更能节省双方的等待时间。该功能较新颖，能为大部分买家和卖家提供不少的便利，前景较为可观，而且成本较低。管理分为内部维护和对外推广。内部主要是提高APP的安全性能，及时地处理APP的有关问题，对外主要是宣传本款APP，邀请更多的商家加入我们，更多的买家使用我们的APP。
三、 产品或服务及其特征
“快到了”是一款主要针对大学生的外卖软件，同其他外卖软件不同的是，“快到了”能对外卖员进行GPS定位。买家可以根据GPS看到外卖员的具体位置，根据外卖员的位置自行判断出寝室拿外卖的时间，并且可以根据自己所在楼层的高度设置位置提示（例如住在五楼的买家可以设置当外卖员距离自己500米的时候给自己的手机发送提示消息，而住在一楼的买家就可以设置在100米时发送提示消息）。这样就可以避免任何一方等待另一方的现象，有效地节约了买家和外卖员的时间。
四、 市场需求和所属行业的竞争和发展趋势
目前，外卖已经渐渐成为了人们的不二选择，人们在犯“懒人症”时往往都会选择外卖的方式来获取食物。不得不说，通过网络的外卖行业作为一个新兴的行业正在蓬勃发展，而且有继续壮大的态势，说明这是一个有利可图的行业。并且有很多外卖软件已经发展的很不错（例如“美团”、“饿了么”、“百度外卖”等），拥有自己广大的客户源。但是外卖界的这几个大佬，都存在着外卖员和买家交流上的问题，导致双方的不信任。而买卖双方的不信任，必将成为日后关注的焦点问题，这一问题会直接导致外卖公司生意。因此我们想通过推广新型外卖软件的方式来改变这一现象，体现我们的亮点，达到我们的营销目的。
五、 市场营销方案
再好的项目也要有市场，再亮的点子也要有宣传。为了全好前期宣传工作，我们策划的宣传方式如下：
（1）借助同学们经常光顾的网站、贴吧、空间、微博、论坛等网络平台进行网上宣传，这些平台的宣传成本低，贴近大学生生活，效果较好。
（2）上下可高峰期散发广告传单，虽然这个方法比较老旧，但因成本比较低，所以还是有宣传的价值。
（3）在适当的地方张贴宣传海报，经常出现在视线中，就会有效果的。
（4）走访商家，邀请商家的加入，并且为卖家提供一定的福利。
营销策划：
（1）我们会逐步完善技术，由于这项想法技术性较强，我们会和专业技术团队合作，争取零失误。
（2）我们对所有订单开放，只需要客户下载客户端即可进行定时定位智能服务。
（3）为了充分吸引顾客群，我们会在外卖客户端安装窗口弹跳功能，争取最大使用量。
（4）对使用者进行调研，了解他们的需求与建议，不断完善。
（5）与商家合作，为买家提供福利。
（6）每一单收取“0.8元”的费用，比其他APP便宜。
（7）先从学生层面入手，再进行逐步推广。
六、 企业管理
公司运营初期，配合规模及运营成本等相关条件，将实行简单组织结构管理方式，明确各个部门之间的运作以及相关责任。
成长期，为了使公司能更好的运作，我们制定以总经理为领导，四个职能部门为下属的系统，赋予各个部门与人员严格的职责，和公司战略与发展期望相匹配，便于公司的整个运营管理与长期发展。四个只能部门分别为财务部、技术部、营销部、行政管理部。
七、 融资方案
新软件的开发以及前期宣传都需要投入大量的资金，我们创业团队会筹集一部分创业基金，还会通过学校社会补贴，政府贷款等多种渠道筹集资金，项目实施并进入正轨后会实施股份制管理。
八、 风险及其防范
风险：
（1）创业风险：由于我们是大学生创业，可能缺少一定的经验，会导致管理不当的局面
（2）资金风险：我们的资金来源主要靠融资，本身存在一定的风险，且该创意属于新兴想法，可能预算与融资不符。前期预算也可能和后期技术改善资金存在出入。
（3）市场竞争：由于外卖行业的冉冉升起，龙头企业如美团，饿了么等相继开始研发定位技术，存在一定的竞争力。并且此项技术又与送餐到寝的卖家存在竞争。
（4）成就风险：经过一段时间的运作，企业可能处于上升期，管理会出现松懈滞后等情况。且互联网技术本身更新换代比较快，可能一段时间后出现更加新的想法。
应对措施 ：
（1）分配好企业人员工作，实行业务多劳多得制
（2）加大融资力度和融资渠道，定期走访其他公司，拓宽融资方式。预留好风险资金，以防资金链断裂。
（3）制定合理的发展方案，万事开头难，全体人员同心协力。
九、 结论与决策建议
现在许多大学生都本着时间至上的原则，不愿意多浪费自己的一分一秒，“快到了”这款软件可以有效地解决买卖双方时间交错的问题，大大提高了时间效率。
“快到了”不仅适用于大学生，对工作繁忙的公司白领也很适用，以后我们逐步开辟新的市场。
