学习蓝海战略的感想
Y30161056 邓寨主 药学院
今天的课程内容是学习蓝海战略,因为很少接触商业理论,所以基本上对于蓝海战略这个词是没有任何概念的,很庆幸自己有机会真正了解到在市场竞争中的理论性指导。
随着市场竞争的日益强烈,仅限于与对手硬碰硬的竞争是不行的,最后只会沦陷入血腥红海中无法自拔,一个企业想要获得长足的发展,就必须通过创新开辟蓝海,开拓新的市场,如此,企业才能走向增长之路,社会才会走向进步之路。
课上老师以QB美容店曲线以及Curves健身房大胆创新为例,站在消费者的角度深刻剖析了如何根据市场需求来改变原有的商业模式,准确找到价值点,并对每一个价值点进行高低判断,哪一部分是消费者比较关心在意的,哪些是没有必要的,加强对消费者关心部分的建设,同时削弱无关紧要的部分,让一些基本要素的份量高于行业水平,降低行业内一些习以为常的标准,放弃行业内一些司空见惯的做法,创造一些行业内从未尝试的新要素,这样才可以做到在产生差异化的同时,降低商业成本。
蓝海战略从根本上来说是一种价值的创新,在每一位消费者心中都有属于自己的一把价值标杆,在如今社会,大部分消费者都倾向于性价比更高的消费,企业要想开辟蓝海,必须要掌握大部分消费者的价值取向,根据消费者的价值取向进行创新,让消费者更愿意接受,达到消费者和企业的双赢。
现以滴滴打车为例,简单阐述我对于蓝海战略价值创新的理解。
以往的打车模式主要以线下的“路边招手”方式为主,在旧模式下,往往出现司机与乘客信息不匹配,导致乘客打车难的问题,2012年,在上海逐渐出现了不同形式的打车软件,通过手机客服端,乘客可以发布打车信息,同时使用该软件的司机在接收到乘客的打车信息后可根据实际情况进行匹配并抢单。首先准确找出消费者所关心的价值点,站在消费者的角度,我们更加关心的是打车的价格,需要等待的时间,舒适度,快捷性,同时也希望即使在交通不那么便利的郊区也能够顺利打到车,有些乘客可能对司机以及车型还会有额外的要求,比如说女生在夜间可能更愿意司机是女性,或者希望可以坐上更加豪华的车型,通过对这些价值点的高低判断,可以得到一条完善后的价值曲线,并对价值点进行合理判断,在原来的基础上进行加减乘除,大胆创新,得到下图:
我认为,滴滴打车最大的创新点就在于应用大数据对订单以及补贴进行最合理的分配,以前人们的打车方式通常是路边招手或者电话预约,出租车司机也经常是开着车满大街的找顾客,这种方式不仅造成了顾客打车难,也导致了很高的出租车空载率,而滴滴打车则很好的解决了这一问题,顾客通过在网络上发布打车需求,大数据会把这些需求进行合理分配,在打车点较近的区域内的司机就会收到需求信息,司机接单,然后就会从附近赶到打车点,通过网上支付、用户点评,完成整个过程。
用蓝海战略分析问题的过程真的非常令人振奋,你可以分别站在消费者以及企业的角度去考虑,如何在让消费者满意的同时,让企业获得最大利润,这真的是一门很高深的学问,其实这中战略思考也可以用在生活和科研中,很多时候其实我们的出发点是满足刚需,但总是会有很多的附加物让我们的生活变得越来越复杂,越来越臃肿,不仅增加了金钱成本,也增加了精神成本,在这个时候,如果我们能够对自己有一个更加明确的认识,有一个更明确的价值高低的判断,大胆摒弃冗杂多余的部分,或许就会茅塞顿开,柳暗花明!