因为是在后面才选上这门课的,所以这周趁闲暇时间看了老师推荐的《社交网络》这部电影,感触颇深。这部带有纪实和传记风格的影片为公众讲述了Facebook网站从研发到确立成功的早期创业史。扎克伯格凭借创立的Facebook的网站,在短短六年时间内就聚集了5亿用户,成为了历史上最年轻的亿万富翁。但是这位成功的企业家,在辉煌的事业成就和巨额的财富背后,却不得不面对与朋友的分道扬镳,以及更多让他身处利害关系的陷阱当中。
本片是一部在其中能找到创业过程关键要素的内涵丰富的作品。广大创业者可以从扎克伯格创建Facebook的过程中获得借鉴。
1.扎克伯格对创业机会的精准把握,并展现出来超强的执行力。在温克沃斯兄弟对他提出哈佛交谊网创意的42天之后,扎克伯格从莫斯科维茨那里得到了学生需要展示情感关系的启发,立即二话不说赶回宿舍,增加了这个功能,然后让网站http://the Facebook.com上线,并让爱德华多立即给他提供凤凰俱乐部的会员邮件列表,给他们发邀请邮件。上线36小时后,温克沃斯兄弟才在赛艇训练室里得知了此事。
2.创业团队成员结合自身特点各施所长:在Facebook的创立过程中,技术大神扎克伯格始终负责产品的技术环节,爱德华多负责产品早期的资金支持和宣传,肖恩则更多着眼于品牌定位、投资运营、提供创意、人脉经营等环节…
3.扎克伯格作为Facebook创始人,自身所具备的一些创业者素质。在创业过程中,扎克伯格知人善用,善于把握机会。他拥有高超的专业技术,灵敏的思维,独特的问题思考模式和长远的眼光。并且他拥有执着的奋斗精神,始终为认定的目标而努力。扎克伯格脚踏实地,超强的执行力也是他成功的重要原因之一。
4.在商业模式设计方面,Facebook一开始以有交友需求的大学生为目标客户,定位精准。大学里交流的需求日益扩大,比如学生需要获取关注对象的情感关系等要求,现有的网络社交环境已不能满足。网站最初分销渠道是发校园邮件邀请。面向校园市场和实名注册,采取“邀请”加入制度是他成功的原因之一。大学是人们社交网最密集的地方,通常也是人们一生中最精力充沛地结交相识的地方。而Facebook所体现的新颖的价值主张“通过先进的技术平台支撑,使用户可以与朋友联络和分享(精准相关度高-实名注册;社交场景丰富-相册、用户资料、兴趣等)”深深抓住了大学生的心理。从影片中可以看到,Facebook网站开通几个星期内便在校园风靡,哈佛一半以上学生都登记加入会员,主动提供他们的私密的个人数据,如姓名、住址、兴趣、爱好和照片等。并且在创业过程中,扎克伯格始终坚持以用户为中心,为了更好的用户体验拒绝爱德华多在Facebook中投放广告盈利,也是Facebook得以迅速扩展的原因。
5.在融资方面,最初扎克伯格通过许诺与爱德华多股份七三开以此获得爱德华多的资金帮助,逐渐完善了网站的架设和构建,创造出一个新颖脱俗的社交平台。后来,通过肖恩的帮助,Facebook拿到了天使投资,并迎来了注册用户数量突破100万的壮举。在每次融资中,扎克伯格都保证自己的股权比例占绝大多数,注重对公司控制权的把握。
当然,扎克伯格在商业模式设计及融资过程中也存在一些需要改进的地方。例如,在收入来源这一模块,扎克伯格一开始为了网站能更好地扩展拒绝爱德华多在Facebook中投放广告盈利,这是是正确的决定,但是与此同时,他也应该想好未来网站的收入来源。的确,社交网络早期关注的焦点是如何通过免费服务来迅速建立一个用户平台。然而,一旦这些网络公司越来越受欢迎,他们为用户提供服务所需的成本也会迅速增加。随后,这些公司将面临这样的困境,他们必须想办法从众多的用户身上赚钱,同时还不至于让用户因太多广告而远离网站,要么就突然对用户收取各种基本服务费。这是一个棘手的问题,需要公司作出巧妙的平衡。消费者习惯于某种收费模式后就很难改变。因此,社交网络从一开始起就应当想好赢利途径,以便能够比较顺利地完成转型。另外,Facebook这种商业模式一直存在一个矛盾点,用户既想在平台上和朋友分享、展示自己,又担心隐私泄露。扎克伯格在设计商业模式时,就应考虑到这一点。
在融资方面,早期融资方式及对象过于单一,只有爱德华多一人投资,后面爱德华多负气冻结账户差点致使网站无法运作,所有努力毁于一旦。所以创业者应尽量规避这种风险,通过详细制定融资方案,以对企业创办和正常运行所需资金有统筹的、较为长远的考虑。此外,除了股权融资,也适当可以采取债权融资方式,因为债权融资可以有效减少外部所有权和控制、逆向选择等问题。
陈银洁-徐汇领导力