我认为管理好一个团队离不开的三个要素:制度、工作标准和团队的战斗力:
一、制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;
二、工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;
三、战斗力体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。
管理者要引领团队成员有共同的奋斗目标。没有目标的人,就是帮别人实现目标的人;不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是没有奋斗方向的人。
激发人的潜能,让一个人的才华找到施展平台。潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。就团队而言,群体成员潜能得到充分发挥能让这个组织充满奋斗力,为实现目标打下扎实的基础。一个人的潜力会受到自身、外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到几点:
1、尊重员工。管理者要学会尊重员工,热情帮助他们,对于表现突出的员工要舍得赞美的言辞。要主动关心员工的工作和生活,让他们感受到组织的温暖和爱心。尊重员工的选择、隐私等,做到己所不欲、勿施于人。
2、善于倾听员工的建议。管理者要经常认真倾听部下的意见、想法,让他们感受的被信任的感觉。管理者与被管理者形成朋友式的交流更有利于管理,有利于企业的整体发展。
3、合理的授权。独权的领导者不是好领导。管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责。每个人有自己的独特才能,或许下属在某些方面会比上级优秀,这时,领导者就要授予有才能的下属合理的权力。
4、善于激励员工。激励就是力量,能让被激励者找到自信和荣誉感。
人是团队的主体,管理好团队就是要管理好人,管理者要带领好自己的团队,就要有科学的管理方法。
而关于我个人想成为leader所最应完善的品质是宽容,一个团队有效的工作是所有人的劲往一块使。然而,这必须要求领导者足够宽容,真正的领导团队中的每一位成员。