集团之业务策略如下：
（一）吸纳更多用户，包括付费会员，及推销增值服务；
（二）不断开发及推出新功能及工具，包括提升实时通讯服务、网上论坛及其他互动通服务，并为注册用户及付费会员组织定期会议、培训及其他非网上活动，以提高用户忠诚度及交易；
（三）拓展国际市场，包括向香港供货商提供GOLD Supplier会籍计划，改良使用日语之日本网站等；
（四）透过交易市场提供商业应用方案，例如向中国用户推出业务管理软件Ali soft Export Edition；
（五）透过收购、投资、特许权安排或业务合作扩展业务。
经过近9年的发展，阿里巴巴已经成长为全球规模的互联网公司。领先的专业会员规模阿里巴巴国际交易市场拥有440万注册用户；70万家企业网站/商铺；收费会员4.0万。阿里巴巴中国交易市场拥有4700万注册用户；226万家企业网站/商铺；收费会员超过50万充足的资本运营；亚洲最大、全球第二的互联网公司2007年11月6日，阿里巴巴集团的旗舰公司- 阿里巴巴网络有限公司登陆香港联交所主板，全球发售集资总额为131亿港元（17亿美元），当中已包括收市后行使的超额配股权的集资额，令阿里巴巴成为亚洲最大规模及全球第二大规模的互联网公司首次公开发售。全 球 权 威 评 价：阿里 巴 巴--真正的世界级品牌。第三方评价：全球NO。1的B2B网站三项全能：全球排名第一的网站，Alibaba.com在进出口贸易网站、国际商贸网站、电子商务网站排名中持续位居第一。Alexa是全球最知名的第三方网站运营数据分析服务的权威网站评估机构。七次蝉联桂冠：全球最佳B2B网站，2000-2006年Alibaba.com连续7次被《福布斯》评为“全球最佳B2B网站”！《福布斯》是美国历史最悠久的权威财经杂志，专为企业高层决策者引导投资方向，被誉为“美国经济的晴雨表”。《财富》首选：全球企业家们的首选网站，美国《财富》杂志评选出的“全球企业家们的首选网站”中，阿里巴巴高居首位，而阿里巴巴是其中惟一一家被列入对海外的美国商人最有价值网站之列的亚洲网。卓越的全球知名度和关注度阿里巴巴成立至今9
年多时间，已被传媒界誉为“真正的世界级品牌”！包括美国有线新闻网、新闻周刊代杂志、福布斯、商业周刊、英国广播公司、远东经济评论、日经杂志、朝日新闻等在内的全球10多种语言、400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断。
赢利模式：会员费用及广告竞价为主
会员收入始终是阿里巴巴公司主要的收入来源。以2004年阿里巴巴网站会员数量估计，阿里巴巴的会员收入约为4500万美元，根据该公司披露的数据分析，这部分收入占据了公司收入的90%以上比例；而在这部分会员收入中，来自高等级的“中国供应商”收入约占2/3，来自一般等级的“诚信通会员”收入则约占1/3。在此同时，阿里巴巴也推出关键词的竞价服务，会员可以为每个关键词的排名前三位竞价（起价500元，上限价
16000元），但由于处于起步阶段，这部分收入在总体收入中所占比例暂时不明显。
竞争策略：通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模
在发展初期，阿里巴巴致力快速扩大会员规模，为此，阿里巴巴采用挖掘采购商资源的手段来实现拓展供应商会员的目的。
全球范围内挖掘采购商资源
阿里巴巴在美国、欧洲、香港等地设立办公室，就近发展与当地有采购需求的客户，这些采购商是阿里巴巴用以黏着大规模供应商会员的最有力资源。大力发展线下渠道拓展会员规模。阿里巴巴极为重视对会员的线下拓展营销活动，其绝大部分的会员特别是高等级的“中国供应商”是依靠客户经理面对面的直销发展而来，2004年之前，阿里巴巴已经在国内15个城市设立了分支机构，挖掘当地客户潜力；另外，其呼叫中心的坐席数也达到500个，每天每个坐席可以外呼1-200个客户，成为“诚信通”会员主要的销售拓展渠道之一。