创业沟通课心得
油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”另一位哲人也说过:“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,沟通他伴随着每个人的成长和成功。
人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
这里有一个小故事,有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间了,丁迟迟未来。
这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了
这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。
这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。由此可见良好的沟通是多么的重要。
社会是由人与人构成的。在日常的学习生活中,如果我们不善于沟通,我们的内心或许会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是每个人创业者都不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么,问题就在于我们的心灵与这个社会没有进行有效的沟通。与这个社会沟通,实质上就是与这个社会上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。
俗话说:两军相遇智者胜。其智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开很多人心灵的大门。与其建成友好的关系,为日后的创业打下结实的基础。
在此,我们应该牢记。打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术,那便是站在对方的位置上将心比心。
在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
沟通作为一个重要的人际交往技巧,创业成功的前提。在日常生活中的运用非常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数都可归于沟通不畅。
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起良好的人际关系,而牢固的、长久的人际关系能够使得我们在创业的路上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。